众磁科技本着质量取胜、服务创新的经营理念，培养了一批专业的售前和售后服务队伍。我们一切从 客户的利益出发，本着一个"诚”字为客户提供优质的售前咨询和售后服务。为新老客户提供专业的技术 支持和行业咨询。

售前服务 

  免费为客户进行售前产品讲解、选型及方案策划。 

  免费为客户样品进行分析、测试等技术支持 

  免费为客户提供样品原材料分析及材料供应商

售后服务 

  凡在我公司购买的设备、仪器仪表（包含代理商）免费提供保修时间为 12 个月，终身维护。并 提供技术支持和配件。易损件不在保修范围内。 

  服务时间为全天 24 小时。在接到客户报修电话或收到维修仪器，在 24 小时内做出及时处理。 

  以下情况不在保修内： 1、 由于人为或不可抗拒的自然灾害发生的损害。 2、 由于操作不当引起的设备故障或损坏。 3、 对产品进行改装、分解而发生的故障或损坏。